跳至内容
展厅:塔什干每天 08:00 – 21:00
Shosh Mebel

问题与解答

关于配送、付款、质保和订购的常见问题解答。

可以分期付款购买家具吗?

可以,目前已支持分期购买家具,可通过银行办理。

一次购买多套系列会更便宜吗?

会的。客户在我们这里购买的家具系列越多,我们给予的优惠就越大。

可以刷银行卡付款吗?

可以,支持所有付款方式。无论采用哪种付款方式,价格都不变。

家具的质保期是多久?

质保期为 3 年,自家具生产之日起计算,而非购买之日。

你们的配送服务是怎样的?

我们使用专用车辆,在塔什干市及塔什干州免费配送。配送至其他州和城市的路费由买方承担。

配送途中家具损坏,由谁赔偿?

由我们自行配送时,如家具损坏、磕碰或刮伤,我们全额赔偿。买方自行提货期间发生的损坏由买方负责,此时维修或更换需付费。

质保期结束前发现缺陷怎么办?

质保期结束前收到投诉的,我们将在 5 个工作日内彻底解决问题:修复故障;如无法使用,则予以更换。

各州分店的质量由谁负责?

如收到有关州分店的投诉,将向分店负责人发出警告,并对其实施严格监管。

一周中哪几天可以购买家具?

一周七天均可。重要的是,您可以在方便的时间挑选并购买。

购买后的家具可以退换吗?

已售商品不予退货。为便于您在购买前做出决定,我们的专业人员乐意为您提供详细的咨询。

你们的销售顾问懂家具吗?

懂。我们的顾问在家具行业经验丰富,会详细解答客户的每一个问题。

选购家具需要帮助吗?

我们的客服将解答您的问题,提供产品目录,并安排设计师上门。